Retouren
Retourenbedingungen
Es besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Bitte beachte hierbei, dass wir die Artikel nur ungetragen und ungewaschen zurücknehmen.
Bei einer Retoure muss das Widerrufsrecht beachtet werden. Das Retouren Formular, welches du hier findest, muss der Rücksendung beigelegt werden. Sende die Artikel bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurück.
Die Versandkosten der Retoure trägt der Kunde. Bitte sende deine Retoure grundsätzlich nicht unfrei und nicht unversichert an uns zurück. Behalte die Sendungsnummer, bis die Retoure von uns bearbeitet wurde.
Retourenadresse:
Cotton Cartel Studios GmbH
Straight outta Cotton
Fuhlsbüttler Strasse 405
22309 Hamburg, Deutschland
Die Rückgabe im S.O.C. Store ist grundsätzlich möglich. Bitte beachte aber, dass eine Rückgabe nur mit dem Retouren Formular erfolgen kann. WICHTIG: Keine Bargeldauszahlung! Du bekommst den Betrag auf den selben Weg zurück, wie du bezahlst hast.
Rückzahlung
Du bekommst den Betrag auf den selben Weg zurück, wie du bezahlt hast. Die Rückzahlung findet innerhalb 14 Tage nach eintreffen der Artikel statt. Solltest du nach 14 Tagen keine Rückzahlung erhalten haben, wende dich bitte an unseren Kundenservice (info@straight-outta-cotton.com / +49 1735698172). Bitte halte deine Bestellnummer und die Sendungsnummer zur Rücksendung bereit, damit wir dir schnell helfen können. Sobald deine Retoure bearbeitet wurde, bekommst du eine E-Mail zur Bestätigung. Die Bearbeitung von Retouren beträgt in der Regel 5 Werktage.