Jobs
Moin!
Wir suchen Dich!
Als Unterstützung im KUNDENSERVICE.
30–35 Std. die Woche
Start: 15. Dez.
Arbeitsort: bei uns vor Ort (kein Homeoffice)
Deine Aufgaben beinhalten:
- Social Media Betreuung: Aktives Community-Management und Bearbeitung von Kundenanfragen über unsere Social Media-Kanäle.
- Kundenkommunikation: Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon – immer mit einem freundlichen und lösungsorientierten Ansatz.
- Retourenmanagement: Prüfung und Abwicklung von Rücksendungen, inklusive Dokumentation und Koordination mit dem Lager.
- Kundenzufriedenheit steigern: Du trägst zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Kundenservices bei, indem du häufige Fragen und Feedback analysierst und entsprechende Vorschläge einbringst.
Melde dich gern per Mail.
Wir freuen uns!
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Als Unterstützung im KUNDENSERVICE.
30–35 Std. die Woche
Start: 15. Dez.
Arbeitsort: bei uns vor Ort (kein Homeoffice)
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- Social Media Betreuung: Aktives Community-Management und Bearbeitung von Kundenanfragen über unsere Social Media-Kanäle.
- Kundenkommunikation: Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon – immer mit einem freundlichen und lösungsorientierten Ansatz.
- Retourenmanagement: Prüfung und Abwicklung von Rücksendungen, inklusive Dokumentation und Koordination mit dem Lager.
- Kundenzufriedenheit steigern: Du trägst zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Kundenservices bei, indem du häufige Fragen und Feedback analysierst und entsprechende Vorschläge einbringst.
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