Retourenbedingungen

Es besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Bitte beachte hierbei, dass wir die Artikel nur ungetragen und ungewaschen zurücknehmen.

 

Bei einer Retoure muss das Widerrufsrecht beachtet werden.

Sende die Artikel bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurück.

Die Versandkosten der Retoure trägt der Kunde. 

https://straight-outta-cotton.returnsportal.online/

 

Die Rückgabe im S.O.C. Store ist grundsätzlich möglich. Bitte beachte aber, dass eine Rückgabe nur mit dem Retouren Formular erfolgen kann. WICHTIG: Keine Bargeldauszahlung! Du bekommst den Betrag auf den selben Weg zurück, wie du bezahlst hast.

Rückzahlung

Du bekommst den Betrag auf den selben Weg zurück, wie du bezahlt hast. Die Rückzahlung findet innerhalb 14 Tage nach Eintreffen der Artikel statt.

Sollte für deine Bestellung ein Fall bei PayPal oder Klarna eröffnet worden sein, können wir keine Rückerstattung vornehmen, solange dieser Fall noch offen ist. Bitte schließe den Fall zunächst, damit wir die Rückzahlung bearbeiten können.

Solltest du nach 14 Tagen keine Rückzahlung erhalten haben, wende dich bitte an unseren Kundenservice (info@straight-outta-cotton.com / +49 1735698172). Bitte halte deine Bestellnummer und die Sendungsnummer zur Rücksendung bereit, damit wir dir schnell helfen können. Sobald deine Retoure bearbeitet wurde, bekommst du eine E-Mail zur Bestätigung. Die Bearbeitung von Retouren beträgt in der Regel 5 Werktage.