Hej!
Vi söker dig!
Som stöd i KUNDSERVICE.
30–35 timmar per vecka
Start: 1. augusti
Arbetsplats: hos oss på kontoret (inget hemmakontor)
Dina uppgifter inkluderar:
- Hantering av sociala medier: Aktivt communityhantering och bearbetning av kundfrågor via våra sociala media-kanaler.
- Kundkommunikation: Svar på kundfrågor via e-post och telefon – alltid med ett vänligt och lösningsorienterat sätt.
- Returhantering: Kontroll och hantering av returer, inkl. dokumentation och samordning med lagret.
- Öka kundnöjdhet: Du bidrar till kontinuerlig förbättring av vår kundservice genom att analysera vanliga frågor och feedback och ge relevanta förslag.
Kontakta gärna oss via mail.
Vi glädjer oss!