Returpolitik
Du har en lovpligtig returret på 14 dage. Vær opmærksom på, at vi kun accepterer returnerede varer, der er ubeskedigede og uvasket.
Ved retur skal returetten overholdes. Send varerne tilbage inden for 14 dage efter modtagelse.
Returfragt betales af kunden.
https://straight-outta-cotton.returnsportal.online/Retur i S.O.C. Store
Retur i S.O.C. Store er grundlæggende mulig. Bemærk dog, at retur kun kan ske med returformularen. VIGTIGT: Ingen kontant udbetaling! Du får beløbet tilbage på samme måde, som du betalte.
Refundering
Du får beløbet tilbage på samme måde, som du betalte. Refunderingen finder sted inden for 14 dage efter modtagelse af varerne.
Hvis der er åbnet en sag på PayPal eller Klarna for din ordre, kan vi ikke refundere, mens denne sag stadig er åben. Luk først sagen, så vi kan behandle refunderingen.
Hvis du ikke har modtaget en refundering efter 14 dage, skal du kontakte vores kundeservice (
info@straight-outta-cotton.com/ +49 1735698172). Hav dit ordrenummer og retursendelsesnummer parat, så vi kan hjælpe dig hurtigt. Når din retur er behandlet, modtager du en bekræftelses-e-mail. Behandlingen af returneringer tager sædvanligvis 5 arbejdsdage.
