Returbetingelser
Der er en lovbestemt fortrydelsesret på 14 dage. Bemærk, at vi kun tager varer retur, der er ubrugte og uvaskede.
Ved en retur skal fortrydelsesretten overholdes.
Send venligst varerne tilbage inden for 14 dage efter modtagelsen.
Kunden betaler fragtomkostningerne ved returnering.
https://straight-outta-cotton.returnsportal.online/
Returnering i S.O.C. Store er som udgangspunkt mulig. Bemærk dog, at returnering kun kan ske med returformularen. VIGTIGT: Ingen kontant udbetaling! Du får beløbet tilbage på samme måde, som du betalte.
Tilbagebetaling
Du får beløbet tilbage på samme måde, som du betalte. Tilbagebetalingen sker inden for 14 dage efter modtagelsen af varerne.
Hvis der er åbnet en sag hos PayPal eller Klarna for din ordre, kan vi ikke foretage tilbagebetaling, så længe sagen er åben. Luk venligst sagen først, så vi kan behandle tilbagebetalingen.
Hvis du ikke har modtaget en tilbagebetaling efter 14 dage, kontakt da vores kundeservice (info@straight-outta-cotton.com / +49 173 5698172). Hav dit ordrenummer og returforsendelsens sporingsnummer klar, så vi kan hjælpe dig hurtigt. Så snart din retur er behandlet, modtager du en bekræftelsesmail. Behandlingen af returneringer tager normalt 5 hverdage.