¡Hola!
Te estamos buscando a ti!
Para apoyarnos en SERVICIO AL CLIENTE.
30–35 horas a la semana
Inicio: 01 de agosto
Lugar de trabajo: en nuestras oficinas (sin teletrabajo)
Tus tareas incluyen:
- Gestión de redes sociales: Gestión activa de comunidad y respuesta a consultas de clientes en nuestros canales de redes sociales.
- Comunicación con clientes: Respuesta a consultas de clientes por correo electrónico y teléfono, siempre con un enfoque amable y orientado a soluciones.
- Gestión de devoluciones: Revisión y gestión de devoluciones, incluyendo documentación y coordinación con el almacén.
- Mejorar la satisfacción del cliente: Contribuyes a la mejora continua de nuestro servicio al cliente analizando preguntas frecuentes y comentarios de clientes y presentando sugerencias correspondientes.
Siéntete libre de ponerte en contacto por correo.
¡Esperamos tu contacto!