Informativa sui rimborsi
Informazione sul diritto di recesso & Modulo di recesso
Il consumatore ha il diritto di recesso secondo le seguenti disposizioni, dove il consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un'operazione giuridica per scopi che non possono essere principalmente attribuiti alla sua attività commerciale o professionale autonoma:
A. Informazione sul diritto di recesso
DIRITTO DI RECESSO
Hai il diritto di recedere da questo contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo per esercitare il diritto di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, che non è il vettore, hai acquisito il possesso della merce finale.
Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci (Cotton Cartel Studios GmbH, Fuhlsbüttler Straße 405, 22309 Amburgo, Germania, Tel.: 0173/5698172, E-Mail: info@straight-outta-cotton.com) tramite una dichiarazione inequivocabile (ad esempio una lettera spedita per posta o una e-mail) della tua decisione di recedere da questo contratto. Puoi utilizzare il modulo di recesso allegato per questo scopo, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione sull'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine.
CONSEGUENZE DEL RECESSO
Se recedi da questo contratto, dovremo rimborsarti tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, esclusi i costi di spedizione, senza ritardo e comunque entro quattordici giorni lavorativi a partire dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del tuo recesso da questo contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato nella transazione originale, a meno che tu non abbia esplicitamente concordato diversamente; in nessun caso ti verranno addebitati costi per questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce indietro o finché non avrai fornito la prova che l'hai rispedita, a seconda di quale evento si verifica per primo.
Devi restituirci la merce senza ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni a partire dal giorno in cui ci informi del recesso da questo contratto. Il termine è rispettato se spedisci la merce prima della scadenza dei quattordici giorni.
Sostieni i costi diretti della restituzione della merce.Devi sopportare qualsiasi perdita di valore della merce solo se questa perdita è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne la qualità, le caratteristiche e il funzionamento.
AVVISI GENERALI
1) Ti preghiamo di evitare danni e contaminazioni della merce. Si prega di restituire la merce nell'imballaggio originale con tutti gli accessori e tutti i componenti di imballaggio. Se necessario, utilizzare un imballaggio protettivo aggiuntivo. Se non possiedi più l'imballaggio originale, utilizza un imballaggio appropriato per fornire una protezione adeguata contro i danni da trasporto.
2) Si prega di non restituire la merce franco di porto a noi.
3) Si prega di notare che i punti precedenti 1-2 non sono un prerequisito per l'esercizio effettivo del diritto di recesso.
Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e rispediscilo.
A:
Cotton Cartel Studios GmbH Straight Outta Cotton
Germania
Con questo presento il mio/nostro (*) recesso dal contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto della seguente merce (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
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per il seguente motivo
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Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________________________________________________________________
Nome del/dei consumatore/i
Indirizzo del/dei consumatore/i
Firma del/dei consumatore/i (solo per comunicazione cartacea)
Data