Warunki zwrotów
Przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni. Pamiętaj, że przyjmujemy wyłącznie towary nienoszone i nieprane.
Przy zwrocie należy przestrzegać prawa odstąpienia od umowy.
Odeślij towary w ciągu 14 dni od ich otrzymania.
Koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient.
https://straight-outta-cotton.returnsportal.online/
Zwrot w S.O.C. Store jest co do zasady możliwy. Pamiętaj jednak, że zwrot może nastąpić wyłącznie na podstawie formularza zwrotu. WAŻNE: Brak wypłaty gotówki! Otrzymasz zwrot środków tą samą drogą, którą dokonano płatności.
Zwrot płatności
Otrzymasz zwrot środków tą samą drogą, którą dokonano płatności. Zwrot następuje w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
Jeśli w związku z Twoim zamówieniem otwarto sprawę w PayPal lub Klarna, nie możemy dokonać zwrotu, dopóki sprawa pozostaje otwarta. Zamknij najpierw sprawę, abyśmy mogli zrealizować zwrot.
Jeśli po 14 dniach nie otrzymasz zwrotu środków, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta (info@straight-outta-cotton.com / +49 173 5698172). Przygotuj numer zamówienia oraz numer przesyłki zwrotnej, abyśmy mogli szybko Ci pomóc. Po przetworzeniu zwrotu otrzymasz e-mail z potwierdzeniem. Przetwarzanie zwrotów trwa zazwyczaj 5 dni roboczych.