Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation selon les modalités suivantes, un consommateur étant toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante :

A. Avis de rétractation

DROIT DE RÉTRACTATION

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de raison.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession de la dernière marchandise.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Cotton Cartel Studios GmbH, Fuhlsbüttler Straße 405, 22309 Hamburg, Allemagne, Tél. : 0173/5698172, E-mail : info@straight-outta-cotton.com) par une déclaration explicite (par exemple une lettre envoyée par courrier ou un e-mail) de votre intention de résilier ce contrat. Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation modèle ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification d'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

EFFETS DE LA RÉTRACTATION

Si vous résiliez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de vous, à l'exclusion des frais de livraison, sans délai et au plus tard dans les quatorze jours ouvrables à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre rétractation de ce contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction d'origine, à moins qu'il ait été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon la date la plus proche.

Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les marchandises sans délai et en tout cas au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de la rétractation de ce contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Vous supportez les frais directs du retour des marchandises.

Vous n'êtes responsable d'une éventuelle dépréciation des marchandises que si cette dépréciation est due à une manipulation non nécessaire pour examiner la nature, les propriétés et le fonctionnement des marchandises.

REMARQUES GÉNÉRALES

1) Veuillez éviter d'endommager ou de salir la marchandise. Veuillez nous renvoyer la marchandise dans son emballage d'origine avec tous les accessoires et tous les éléments d'emballage. Le cas échéant, utilisez un sur-emballage de protection. Si vous n'avez plus l'emballage d'origine, veuillez utiliser un emballage approprié pour assurer une protection adéquate contre les dommages de transport.

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2) Veuillez ne pas envoyer la marchandise en port payant.

3) Veuillez noter que les points 1-2 mentionnés ci-dessus ne sont pas une condition préalable à l'exercice effectif du droit de rétractation.

B. Formulaire de rétractation

Si vous souhaitez résilier le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.

À :

Cotton Cartel Studios GmbH
Straight Outta Cotton

Fuhlsbüttler Straße 405
22309 Hambourg
Allemagne

E-mail : info@straight-outta-cotton.com

 

Par la présente, je/nous (*) rétracte(s) le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*)/la prestation du service suivant (*)

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pour la raison suivante

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Commandé le (*) ____________ / reçu le (*) __________________

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Nom du/de la consommateur(trice)

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Adresse du/de la consommateur(trice)

________________________________________________________
Signature du/de la consommateur(trice) (uniquement pour les avis sur papier)

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Date

(*) Supprimer les mentions inutiles