Algemene voorwaarden

1) Toepassingsgebied

1.1 Deze Algemene Voorwaarden (hierna "Voorwaarden") van Cotton Cartel Studios GmbH (hierna "Verkoper") gelden voor alle overeenkomsten over de levering van goederen die een consument of ondernemer (hierna "Klant") met de Verkoper aangaat met betrekking tot de goederen die door de Verkoper in zijn online winkel worden gepresenteerd. Hiermee wordt bezwaar gemaakt tegen de opneming van eigen voorwaarden van de Klant, tenzij anders is overeengekomen.

1.2 Consument in de zin van deze Voorwaarden is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend niet kunnen worden toegerekend aan haar bedrijfs- of zelfstandige beroepstätigkeit. Ondernemer in de zin van deze Voorwaarden is een natuurlijke of rechtspersoon of een rechtsbevoegde personenavereenigde die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van haar bedrijfs- of zelfstandige beroepsactiviteit.

2) Totstandkoming van de overeenkomst

2.1 De productbeschrijvingen in de online winkel van de Verkoper vormen geen bindende aanbiedingen van de Verkoper, maar dienen als basis voor het doen van een bindend aanbod door de Klant.

2.2 De Klant kan het aanbod indienen via het in de online winkel van de Verkoper geïntegreerde online bestelformulier. De Klant doet, nadat hij de geselecteerde goederen in de virtuele winkelwagen heeft gelegd en het elektronische bestelproces heeft doorlopen, door op de knop te klikken die het bestelproces afsluit, een juridisch bindend contractaanbod met betrekking tot de goederen in de winkelwagen.

2.3 De Verkoper kan het aanbod van de Klant binnen vijf dagen accepteren,

• door de Klant een schriftelijke orderbevestiging of een orderbevestiging in tekstform (fax of e-mail) te sturen, waarbij het ontvangstmoment van de orderbevestiging bij de Klant doorslaggevend is, of
• door de bestelde goederen aan de Klant te leveren, waarbij het ontvangstmoment van de goederen bij de Klant doorslaggevend is, of
• door de Klant na indiening van zijn bestelling tot betaling op te forderen.

Als meerdere van de bovengenoemde alternatieven van toepassing zijn, ontstaat de overeenkomst op het moment waarop een van de bovengenoemde alternatieven voor het eerst optreedt. De termijn voor aanvaarding van het aanbod begint op de dag na verzending van het aanbod door de Klant en eindigt aan het einde van de vijfde dag na verzending van het aanbod. Indien de Verkoper het aanbod van de Klant niet binnen de genoemde termijn aanvaardt, geldt dit als afwijzing van het aanbod met als gevolg dat de Klant niet meer gebonden is aan zijn wilsverklaring.

2.4 Bij selectie van de betalingsmethode "PayPal Express" wordt de betaling afgehandeld via de betalingsdienstleverancier PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (hierna: "PayPal"), onder toepassing van de PayPal-gebruiksvoorwaarden, zichtbaar op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full of - indien de Klant geen PayPal-account heeft – onder toepassing van de voorwaarden voor betalingen zonder PayPal-account, zichtbaar op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Als de Klant bij het online bestelproces "PayPal Express" als betalingsmethode selecteert, geeft hij door op de knop te klikken die het bestelproces afsluit, gelijktijdig ook een betaalopdracht aan PayPal. In dit geval verklaart de Verkoper de aanvaarding van het aanbod van de Klant op het moment waarop de Klant door op de knop te klikken die het bestelproces afsluit, het betalingsproces activeert.

``````html

2.5 Bij het indienen van een aanbod via het onlinebestelformulier van de verkoper wordt de contracttekst na contractsluiting door de verkoper opgeslagen en aan de klant na verzending van zijn bestelling in tekstform (bijv. e-mail, fax of brief) toegezonden. De verkoper stelt de contracttekst op geen andere manier beschikbaar. Indien de klant vóór verzending van zijn bestelling een gebruikersaccount in de onlinewinkel van de verkoper heeft aangemaakt, worden de bestelgegevens gearchiveerd op de website van de verkoper en kunnen ze door de klant kosteloos worden opgehaald via zijn met een wachtwoord beveiligde gebruikersaccount door de desbetreffende inloggegevens in te voeren.

2.6 Voordat de klant zijn bestelling definitief via het onlinebestelformulier van de verkoper indient, kan hij mogelijke invoerfouten opsporen door de op het scherm weergegeven informatie zorgvuldig te lezen. Een effectief technisch middel om invoerfouten beter op te sporen kan de zoomfunctie van de browser zijn, waarmee de weergave op het scherm wordt vergroot. De klant kan zijn invoer tijdens het elektronische bestelproces zolang corrigeren via de gebruikelijke toetsenbord- en muisfuncties totdat hij op de knop klikt die het bestelproces afsluit.

2.7 Voor contractsluiting zijn Duits en Engels beschikbaar.

2.8 De bestelbeheer en contactopname vinden in de regel per e-mail en geautomatiseerde bestelbeheer plaats. De klant moet ervoor zorgen dat het e-mailadres dat hij voor de bestelbeheer opgeeft juist is, zodat onder dit adres de door de verkoper verzonden e-mails kunnen worden ontvangen. Met name moet de klant bij het gebruik van SPAM-filters ervoor zorgen dat alle e-mails die door de verkoper of door derden die met de bestelbeheer zijn belast, kunnen worden bezorgd.

3) Herroepingsrecht

3.1 Consumenten hebben in principe recht van herroeping.

3.2 Verdere informatie over het herroepingsrecht is te vinden in de herroepingsmededeling van de verkoper.

4) Prijzen en betalingsvoorwaarden

4.1 Tenzij uit de productbeschrijving van de verkoper anders blijkt, zijn de aangegeven prijzen totaalprijzen die de wettelijke omzetbelasting bevatten. Eventueel aanvullende verzend- en verzendkosten worden afzonderlijk aangegeven in de desbetreffende productbeschrijving.

4.2 Bij leveringen naar landen buiten de Europese Unie kunnen in individuele gevallen aanvullende kosten ontstaan waarvoor de verkoper niet verantwoordelijk is en die door de klant moeten worden gedragen. Dit omvat bijvoorbeeld kosten voor geldtransfer door kredietinstellingen (bijv. overschrijvingskosten, wisselkoerskosten) of invoergerelateerde heffingen of belastingen (bijv. invoertarieven). Dergelijke kosten kunnen ook ontstaan voor geldtransfer als de levering niet naar een land buiten de Europese Unie plaatsvindt, maar de klant de betaling vanuit een land buiten de Europese Unie doet.

``````html

4.3 De betaalmogelijkheid/mogelijkheden wordt/worden aan de klant medegedeeld in de online winkel van de verkoper.

4.4 Bij betaling via een door PayPal aangeboden betaalmethode vindt de betalingsafhandeling plaats via de betalingsdienstverlener PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (hierna: "PayPal"), onder de voorwaarden van PayPal, raadpleegbaar op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full of - indien de klant geen PayPal-rekening heeft – onder de voorwaarden voor betalingen zonder PayPal-rekening, raadpleegbaar op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.

4.5 Bij selectie van de betaalmethode "SOFORT" vindt de betalingsafhandeling plaats via de betalingsdienstverlener SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (hierna "SOFORT"). Om het factuurbedrag via "SOFORT" te betalen, moet de klant beschikken over een online banking-rekening die voor deelname aan "SOFORT" is geactiveerd, zich tijdens het betalingsproces dienovereenkomstig identificeren en de betalingsopdracht gegenover "SOFORT" bevestigen. De betaaltransactie wordt onmiddellijk daarna door "SOFORT" uitgevoerd en de bankrekening van de klant wordt belast. Meer informatie over de betaalmethode "SOFORT" kan de klant op het internet raadplegen op https://www.klarna.com/sofort/.

4.6 Bij selectie van een via de betalingsdienst "Shopify Payments" aangeboden betaalmethode vindt de betalingsafhandeling plaats via de betalingsdienstverlener Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ierland (hierna "Stripe"). De afzonderlijke betaalmethoden die via Shopify Payments worden aangeboden, worden aan de klant medegedeeld in de online winkel van de verkoper. Voor de afhandeling van betalingen kan Stripe gebruik maken van andere betalingsdiensten, waarvoor mogelijk bijzondere betalingsvoorwaarden gelden, waarop de klant indien nodig afzonderlijk wordt gewezen. Meer informatie over "Shopify Payments" is op het internet raadpleegbaar op https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de.

4.7 Bij selectie van een via de betalingsdienst "Klarna" aangeboden betaalmethode vindt de betalingsafhandeling plaats via Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden (hierna "Klarna"). Meer informatie en de voorwaarden van Klarna vindt u in de betalingsinformatie van de verkoper, die op het volgende internetadres raadpleegbaar is:

https://straight-outta-cotton.om/pages/payment

5) Lever- en verzendvoorwaarden

5.1 De levering van goederen geschiedt per verzending naar het door de klant opgegeven afleveradres, tenzij anders overeengekomen. Bij de afhandeling van de transactie is het in de orderafhandeling van de verkoper opgegeven afleveradres bepalend.

5.2 Indien de bezorging van de goederen mislukt om redenen die de klant voor zijn rekening neemt, draagt de klant de redelijke kosten die de verkoper hierdoor ontstaan. Dit geldt niet met betrekking tot de kosten voor de verzending, indien de klant zijn herroepingsrecht geldig uitoefent. Voor de retourkosten geldt bij geldige uitoefening van het herroepingsrecht door de klant de regeling die de verkoper in zijn herroepingsmededeling heeft getroffen.

``````html

5.3 Zelfafholing is om logistieke redenen niet mogelijk.

6) Eigendomsvoorbehoud

Indien de verkoper vooruit betaalt, behoudt hij zich het eigendom van de geleverde goederen voor totdat de verschuldigde koopprijs volledig is betaald.

7) Garantie op gebreken

7.1 Indien de goederen gebrekkig zijn, gelden de bepalingen van de wettelijke garantie op gebreken.

7.2 De klant wordt verzocht om goederen met duidelijke transportschade bij de bezorger te reclameren en de verkoper hiervan in kennis te stellen. Indien de klant dit niet doet, heeft dit geen gevolgen voor zijn wettelijke of contractuele vorderingen wegens gebreken.

8) Toepasselijk recht

Op alle rechtsverhoudingen tussen de partijen is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitzondering van de wetten betreffende de internationale aankoop van roerende goederen. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover de bescherming die door dwingende bepalingen van het recht van de staat waarin de consument zijn gewone verblijfplaats heeft, niet wordt ontnomen.

9) Alternatieve geschillenbeslechting

9.1 De EU-Commissie stelt op internet een platform voor onlinegeschillenbeslechting beschikbaar via de volgende link: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Dit platform dient als contactpunt voor buitengerechtelijke beslechting van geschillen voortvloeiend uit onlineaankoop- of dienstverleningsovereenkomsten waarbij een consument betrokken is.

9.2 De verkoper is niet verplicht en niet bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentenscheidsmans.